福祉活動支援を目的とした赤い羽根共同募金運動の福岡地区伝達セレモニーにANAグループの代表として参加致しました。街頭で制服を着用することは初めてで、多くの関係者が集まる中でとても緊張しましたが、社会福祉活動に貢献している仕事を実感でき、身が引き締まる思いでした。


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私たちは、社外活動として、赤い羽根共同募金や離島地区の小学校へ 行き、航空教室を行ったりと、幅広い活動を通し貴重な経験をさせて頂いています。

福祉活動支援を目的とした赤い羽根共同募金運動の福岡地区伝達セレモニーにANAグループの代表として参加致しました。街頭で制服を着用することは初めてで、多くの関係者が集まる中でとても緊張しましたが、社会福祉活動に貢献している仕事を実感でき、身が引き締まる思いでした。


機内販売の商品に客室乗務員の意見を反映しようとする企画にANAグループ各社の代表の方々と共に参画致しました。CAアンケートの結果を基に会議を重ね、構想を練り、約半年の期間を経て商品化に至りました。自分達が企画したものが、ANAの機内販売商品として実際に機内で販売されているのを見て、とても感動しました。

毎年、ANAグループでは離島地区で航空教室を開いています。今回は沖縄県の宮古島の小学校にて開催しました。 空の日は、このようなイベントで私達の仕事の内容を紹介することで飛行機をより身近に感じて頂くことを目的としています。運航乗務員や整備士そして客室乗務員がスライドショーを使用したり、またクイズ等を交えながら楽しくそれぞれの仕事を紹介し、児童の皆さんとのふれあいの時間を大切にしています。
当初「将来パイロット・CAになりたい」という質問に対し、手を上げた子供はゼロに近かったのにも関わらず、航空教室終了後同じ質問に対してたくさんの子供が手を挙げる姿を見て、小学校の先生方も顔をほころばせて喜んでいました。


私たちCAは、フライト以外にスタンバイ業務や地上勤務があります。スタンバイ業務は、本来乗務予定のクルーに欠員が出てしまったイレギュラー発生時の補充要員として待機します。また私たちは、機内品質向上のために様々な取り組みを行っております。
その中のひとつに、フライト時に必要な要素毎に、社内で委員会を設立し、日々勉強しています。
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就航先の特徴や地点をご案内出来るように、勉強しています。

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手洗い・うがいの呼びかけや風邪の予防対策を発信して健康管理に対する意識の向上に努めています。

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身だしなみが美しい人を投票で決め、心がけしている点などを発表し全員の身だしなみUPに努めています。