会社は、社員全員が仲良く風通しが良い雰囲気です。 フライトの時には機長＝父、副操縦士＝兄、チーフパーサー＝母、ＣＡ２名＝妹というアットホームな雰囲気の中楽しく仕事をしてます。
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「客室乗務員としての仕事は見た目の華やかさと違い、航空機の安全と、快適な空の旅ができるよう、様々な準備をしてお客様をお迎えしています。そんな私たちの仕事の流れをコンパクトに動画にしてみましたので、ぜひ一度ご覧下さい。」
会社は、社員全員が仲良く風通しが良い雰囲気です。 フライトの時には機長＝父、副操縦士＝兄、チーフパーサー＝母、ＣＡ２名＝妹というアットホームな雰囲気の中楽しく仕事をしてます。
私たちが乗務しているボーイング737-500型機は、126/133人乗りで、ジェット機材ではＡＮＡグループで比較的小さい飛行機です。しかし、滑走路が短い石垣空港から大きな羽田空港まで幅広く活躍しており、エンジンはおにぎり型で、イルカがペイントされているのが特徴です。
ボーイング737-500型機の愛称は「スーパードルフィン」。ネクストＣＡの間では「ドルちゃん」として親しまれています♪
当社は2005年6月に運航を開始したばかりで、これからの成長が見込まれるエアラインです。当社が求めているCA像とは、ANAのブランドである「あんしん、あったか、あかるく元気」の印象をお客様にアピールできる方です。また、お客様が何をお望みなのかを考える「プラスαの視点」を持ち、そのために具体的に何をやりたいのかという明確なビジョンを持って、その実現のために頑張れる方です。
今後会社が益々発展していく中で、会社と一緒に成長していきましょう。
「アットホームでお客様に近い」エアラインで働きたいという想いが人一倍強かった私の一番の目標は「お客様の心に寄り添えるCAになること」。毎日４便ほど乗務し、お客様とじっくりお話する時間はそれほど多くありませんが、それでも、お客様の目線や雰囲気、またクルーコミュニケーションを密に取ることがお客様の心を察する事に繋がると信じています。
また現在、時折ですが便の責任者として乗務するようになった私は、フライトを積み重ねてきても、一つだけ心掛けている事があります。それは、「いらっしゃいませ。御搭乗ありがとうございます」という大好きなこの言葉を精一杯の笑顔で、心を込めてご挨拶するようにしています。当たり前の事かもしれませんが、これからもこの気持ちを忘れずに、頑張っていこうと思います。
